Vertical 1
Clinic — Cabelos Cacheados & Mega Hair
Vertical 2
Formações — Nascimento dos Cachos (397€/597€)
Vertical 3
Rent a Workspace — Parceria para profissionais
Landing Pages · 3 páginas
Estratégia & propósito
01
As novas LPs substituem o site atual ou são páginas separadas para campanhas de anúncios (Meta Ads / Google)?
crítico
02
Vai ter tráfego pago apontando para elas? Se sim, qual canal: Meta, Google, TikTok?
crítico
03
O objetivo de cada LP é agendar via WhatsApp, preencher formulário, ou comprar diretamente?
crítico
04
Quer páginas mais curtas e diretas (estilo campanha) ou o mesmo estilo editorial do site atual?
formato
Conteúdo por vertical
05
Vai criar novas formações além do "Nascimento dos Cachos"? Datas e vagas abertas?
formações
06
Os preços 397€ / 597€ estão atualizados ou vão mudar?
formações
07
Quanto custa o aluguel de espaço? Período mínimo? O que está incluído na estrutura?
workspace
08
Tem depoimentos de clientes ou parceiros que possam ser usados nas páginas?
bônus
Técnico
09
Qual domínio vai usar? Tem hospedagem definida ou será na mesma plataforma atual?
infra
10
Eu crio os textos ou ela tem uma copywriter / conteúdo pronto?
crítico
Kommo CRM
Canais & operação atual
01
Hoje os leads chegam por onde? WhatsApp pessoal? Business? DM Instagram? Formulário?
crítico
02
Já usou algum CRM antes ou é zero a zero com o Kommo?
crítico
03
Tem equipe que vai usar o CRM ou só ela opera?
equipe
04
Usa TikTok ativamente para captar leads?
canais
Pipeline & processo de vendas
05
Como é o processo de venda hoje, do primeiro contato até o fechamento, passo a passo?
crítico
06
Quer funis separados por vertical (clínica, formações, workspace) ou um funil único?
crítico
07
Qual é o motivo mais comum de perda de lead hoje?
qualidade
Integrações
08
Usa ferramenta de agendamento? Calendly, Google Calendar, outro?
integração
09
Aceita pagamento online? Se sim, qual plataforma? (Stripe, Hotmart, MB Way, outro?)
integração
Agentes de AI · Kommo
Volume & processo atual
01
Qual das 3 verticals gera mais mensagens hoje? Qual é a mais urgente?
crítico
02
Hoje ela responde tudo manualmente? Tem alguma automação ativa?
crítico
03
Qual é a maior dor: tempo de resposta, qualificação ou esquecimento de follow-up?
crítico
Lógica dos agentes
04
O agente pode fechar/confirmar sozinho ou sempre escala para ela no final?
crítico
05
Qual critério define um lead qualificado para cada vertical?
crítico
06
Quais são as 5 perguntas mais frequentes que recebe no WhatsApp / DM por vertical?
conteúdo
07
Em que horários o bot opera sozinho? Quando escala para humano?
operação
Tom & personalidade
08
Como quer que o bot fale: formal, informal, carinhoso? Algum exemplo de como ela mesma responde?
tom
09
Quer dar um nome/personalidade ao assistente virtual?
bônus
Projeto & Expectativas
01
Qual vertical tem prioridade de entrega? Tem data importante (lançamento, campanha)?
crítico
02
Quem vai fazer a manutenção do Kommo depois de entregar? Ela ou alguém da equipe?
pós-entrega
03
Tem referências de sites, marcas ou CRMs que admira e quer como inspiração?
inspiração
04
Quer acompanhar o processo com check-ins semanais ou prefere entregar por fase?
gestão